Foi um trabalho intensivo e dedicado, para entender o mercado, os desejos, os desafios, o perfil do público-alvo. Depois de muitos estudos, chegamos a uma conclusão: o e-commerce não é apenas uma ferramenta com base em tecnologia. Para explorar o mercado online e atender aos novos hábitos de consumo é preciso ir além. Muito além de entregar códigos de programação, é preciso estar ao lado, ser consultivo, entender do negócio que está se envolvendo, sentir as dores do cliente e ser mútuo. Ser mútuo é um adjetivo que traduz reciprocidade entre duas ou mais pessoas.
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